Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di mencari jp, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap rekod akaun, transaksi dan pilihan yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti di…

Data dikodkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungi kata laluanPermintaan padam data diterimaTiada penjualan data kepada pihak ketiga

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

mencari jp Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa anda berinteraksi dengan sokongan pelanggan kami. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perlindungan

1
data. Maklumat yang kami kumpul merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran yang diperlukan untuk pengesahan transaksi, dan log aktiviti akaun. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda

Setiap lapisan sistem mencari jp direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan persetujuan.

Penghantaran Data Selamat

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal aktif semasa anda melayari platform, serta kuki analitik untuk memahami cara…

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi melalui kata laluan yang anda cipta sendiri, disertai lapisan pengesahan tambahan yang boleh anda aktifkan dalam tetapan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun.

Soalan Yang Anda Tanya Tentang Data Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara mencari jp mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX atau nama akaun eWallet hanya dikumpul semasa anda membuat transaksi.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun anda, buka bahagian 'Tetapan Privasi' dan kemukakan permintaan eksport data. Sebagai alternatif, e-mel pasukan privasi kami dengan subjek 'Permintaan Akses Data'. Kami akan menghantar salinan dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan akaun dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk akaun.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonim secara sistematik.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman 'Keselamatan Akaun', kemudian hubungi sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak log akses, membekukan aktiviti yang mencurigakan dan membimbing anda melalui langkah pemulihan akaun.

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Data

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda

Penghantaran Data Selamat

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Anda Tanya Tentang Data Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang mencari jp kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah mencari jp berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta mencari jp memadamkan akaun dan semua data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama mencari jp menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan